Regolamento Etico, Linee Guida e Responsabilità per la Gestione del Circuito Donne Imprenditrici e della Piattaforma darkslategray-llama-776277.hostingersite.com
Ultimo aggiornamento: [01/06/2025]
Il presente Regolamento Etico Interno disciplina le attività ammesse nel Circuito Donne Imprenditrici e in darkslategray-llama-776277.hostingersite.com, che è il marketplace multi-vendor gestito da Donne Imprenditrici Srl. Con questo documento di regolano sia le figure dei Venditori, sia quelli degli aderenti ma anche dei semplici utenti he vogliono acquistare i prodotti e servizi nella piattaforma darkslategray-llama-776277.hostingersite.com.
A) REGOLAMENTO ETICO INTERNO DI VENERESTORE
A.1 – Principi Generali
Il Circuito Donne Imprenditrici e il marketplace darkslategray-llama-776277.hostingersite.com, gestito da Donne Imprenditrici Srl, promuovono valori di collaborazione, rispetto, trasparenza e responsabilità. Ogni utente (venditore, acquirente, aderente, partner) è tenuto a rispettare questi principi per garantire un ambiente sano, professionale e ispirato all’empowerment femminile.
A.2 – Partecipazione alla Community
Gli utenti sono invitati a interagire attraverso recensioni, commenti e segnalazioni costruttive. Tutti i contenuti pubblicati devono essere:
- Veritieri e trasparenti
- Rispettosi, non offensivi, non discriminatori
- Privi di linguaggio osceno o ingannevole
- Privati di contenuti a sfondo diffamatorio o fraudolento
Il mancato rispetto può comportare sospensione temporanea o chiusura definitiva dell’account.
A.3 – Responsabilità dell’Utente
Ogni utente è responsabile delle informazioni fornite, dell’uso corretto della piattaforma e delle azioni compiute. L’abuso dei sistemi di referral, gamification o cashback sarà oggetto di provvedimenti disciplinari.
A.4 – Gamification e Crediti CDI
VenereStore premia la partecipazione attiva tramite un sistema a punti denominato Crediti CDI.
Modalità di acquisizione crediti:
- Recensioni e commenti
- Acquisti e interazioni
- Inviti ad altri utenti
Utilizzo dei crediti:
- Sconti su prodotti e servizi
- Accesso a promozioni riservate
- Conversione in buoni acquisto
Ogni utente può monitorare saldo e storico nel proprio portafoglio.
A.5 – Trasparenza e Controllo
- Ogni transazione è tracciata
- Lo storico è consultabile nella dashboard utente
- I problemi devono essere segnalati entro 30 giorni dall’evento
A.6 – Comportamenti Vietati
Non sono ammessi:
- Account duplicati
- Frodi sui crediti
- Uso improprio dei referral
- Linguaggio inappropriato nei contenuti pubblicati
A.7 – Conseguenze delle Violazioni
Donne Imprenditrici Srl si riserva il diritto di:
- Sospendere o eliminare l’account
- Azzerare i crediti ottenuti in modo illecito
- Segnalare l’utente alle autorità competenti in caso di reati
A.8 – Modifiche al Regolamento
Il presente regolamento può essere aggiornato. Le modifiche saranno pubblicate nel blog ufficiale di VenereStore e notificate agli utenti registrati.
B) RESPONSABILITÀ DEL VENDITORE
B.1 – Obblighi Generali
Il venditore è responsabile di:
- Qualità dei prodotti/servizi venduti
- Conformità alle normative vigenti
- Spedizione e consegna
- Garanzia, resi e assistenza post-vendita
B.2 – Gestione Ordini e Notifiche
Alla ricezione di un ordine, il venditore riceve una notifica via email con i dettagli completi per la gestione.
B.3 – Fatturazione, Incassi e Commissioni
- Il venditore emette fattura al cliente finale
- I pagamenti ricevuti confluiscono nel wallet del venditore
- Commissione applicata: 1,9% su ogni transazione
- Riscossione disponibile al raggiungimento di €300, con emissione di fattura a Donne Imprenditrici Srl
B.4 – Prezzi nel Marketplace B2B
- Sconto minimo obbligatorio: 20%
- Sconto consigliato: 30%
- La piattaforma trattiene la differenza tra prezzo pieno e prezzo B2B per gestire marketing, cashback, costi operativi
B.5 – Spedizioni e Resi
- La logistica è a carico del venditore
- Il venditore è responsabile per tempi, metodi di spedizione, gestione resi o sostituzioni
B.6 – Vetrina Informativa e Link a E-commerce Privato
- Il venditore può usare la vetrina per aumentare la visibilità
- È consentito il link diretto al proprio shop esterno
B.7 – Specifiche Immagini
Tipo (JPG/PNG) | Dimensione consigliata (max 74 Dpi) |
Copertina Negozio/vetrina | 1400 x 400 pixel |
Immagine Profilo utente | 350 x 350 pixel (Solo Quadrate) |
Banner profilo utente | 625 x 300 pixel |
Immagini del Prodotto | 1200 x 1200 pixel (Solo Quadrate) |
Immagini nel Blog | 1200 x max1200 pixel (es: Larga 1200xh800 o 1200×300 etc..) |
NON caricare PDF, GIF o altri tipi di File, nemmeno file di Video. | Attenzione di rispettare le dimensioni e non caricare la stessa immagine più volte, ma recupera il file dalla libreria Media, se lo si trova già in archivio. |
B.8 – Guadagni e Premi
Azione | Guadagno |
Registrazione come nuovo utente (una tantum): Ogni recensione di un prodotto: Ogni visita giornaliera a VenereStore: Referral (invito ad un amico come visitatore): Referral per iscrizione di un amico (amico che si registra): Vendita di contenuti creati da te (blog, galleria, ecc.): | Ricevi € 5,00. Ricevi € 1,00. Ricevi € 0,10. Ricevi € 0,05. Ricevi € 5,00. (Trovi il tuo link referral nella piattaforma) Ricevi € 8,00 per ogni vendita. |
B.9 – Ritiro Minimo a 300 €
- Centralizzazione pagamenti per garantire conformità fiscale
- Attesa di 14 giorni per gestione resi
B.10 – Portafoglio Venditore
- Ogni pagamento è tracciato e registrato
- Il venditore può chiedere il pagamento al superamento della soglia
- L’amministratore verifica manualmente ogni richiesta
B.11 – Riepilogo Fiscale
Aspetto | Responsabile |
Vendita | Venditore |
Incasso | Venditore (tramite wallet) |
Fattura cliente | Venditore |
Fattura commissione | Donne Imprenditrici Srl |
B.12 – Regole sulla Vetrina
- No copie multiple di immagini
- No immagini oltre 1200×1200 px salvo richiesta
- Obbligo di rinnovo annuale dell’adesione
- No upload diretto video: usare YouTube + link
C) REGOLAMENTO UTENTI
C.1 – Profilo e Identità
Ogni utente deve fornire dati reali e aggiornati. L’uso di dati falsi comporta la sospensione dell’account. E’ vietato lo Spam e la richiesta di amicizia ad altri Utenti per diffondere pubblicità e offerte di vendita. Vietato l’uso dello Sportello per fare annunci di Offerte di prodotti e servizi, ma è consentito rispondere con offerte mirate alle richieste (Annunci di Cerco) in modo da rispondere alla “domanda con l’offerta”.
C.2 – Gestione del Portafoglio
Il sistema permette la consultazione dei crediti e movimenti in tempo reale nel proprio Wallet. L’utilizzo fraudolento comporta sanzioni e la perdita dell’account con tutti i crediti accumulati. Ogni Utente è responsabile della gestione del proprio Profilo, quindi assicuratevi di mettere una password sicura e attivare l’accesso a 2 fattori.
C.3 – Crediti e Cashback
I crediti CDI sono assegnati secondo modalità specifiche e possono essere utilizzati entro i limiti imposti dalla piattaforma. Vendi la sezione dedicata che trovi nel pannello di gestione del tuo Profilo in VenereStore. Attenzione che ogni Utente può guadagnare del denaro facendo attività nella piattaforma VenereStore, ma tale attività deve rispettare i principi etici sopra descritti.
C.4 – Blog e Contenuti Utente
Gli utenti possono proporre articoli, recensioni, immagini o contenuti creativi. La direzione si riserva la pubblicazione. Vietati contenuti offensivi, con sfondo sessuale o che non rispettano le direttive del presente regolamento. Tali infrazioni comportano la sospensione ed una eventuale denuncia alle Autorità competenti. Sono consentiti la creazione di contenuti che sono inerenti al tema della piattaforma e non sono consentiti altri usi.
C.5 – Copyright e Immagini
Ogni contenuto caricato deve essere originale o autorizzato. Il plagio comporta la rimozione immediata e possibili segnalazioni. E’ responsabile del utente rispettare le normative sulla privacy e sul Copyright dei propri contenuti, rispondendo direttamente alle Autorità. La Galleria di Immagini che ogni profilo dispone è gestibile solo per caricare delle Immagini di piccole dimensioni Massimo 1200x1200pixel con una risoluzione di 74Dpi, non caricare immagini pesanti o Video che saranno eliminati dalla Redazione. Se l’Utente carica ripetutamente senza rispettare il regolamento sarà sospeso o bannato dalla piattaforma.
C.6 – Acquisti e Resi
Il reso è regolato secondo la normativa italiana (D.Lgs. 206/2005) e il diritto di recesso è garantito entro 14 giorni, salvo eccezioni. Ogni Acquisto e Resto è gestito direttamente da ogni Venditore che ne è responsabile.
C.7 – Assistenza alla Vendita
Per qualsiasi problema, l’utente può contattare il servizio clienti o aprire un ticket tramite l’area riservata direttamente con il Venditore. Il Circuito Donne Imprenditrici (CDI) con la sua piattaforma VenereStore è solo uno strumento di comunicazione e di visibilità dei vari negozianti che vendono nelle loro Vetrine online.
C.8 – Controversie tra Utenti o con i Venditori
Le controversie devono essere segnalate alla piattaforma che agirà da mediatore. In caso di gravi infrazioni, si procederà alla sospensione delle parti coinvolte. La Direzione CDI interviene solo come mediatore in casi particolari per gestire in via bonaria ogni controversia.
C.9 – Esclusione di Responsabilità
Donne Imprenditrici Srl, in qualità di gestore della piattaforma, assicura che tutti i Venditori (che sono le Aderenti al Circuito Donne Imprenditrici o suoi partners) sono selezionati e gestiti con verifiche periodiche di qualità e affidabilità, ma declina ogni responsabilità per:
- Transazioni tra venditori e clienti
- Qualità dei beni venduti
- Ritardi nelle spedizioni
- Danni indiretti
Consigliamo di leggete tutte le parti integrato al presente regolamento che trovate nel Footer del Sito darkslategray-llama-776277.hostingersite.com e nel sito donneimprenditrici.it che elenchiamo qui:
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C.10 – Privacy e Trattamento dei Dati Personali
Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). I dati sono trattati (Vedi la Privacy Policy della piattaforma) per:
- Finalità contrattuali e operative
- Comunicazioni di servizio
- Adempimenti fiscali
Ogni utente ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione o opposizione scrivendo a: CONTATTI
Attenzione che il la piattaforma ed i suoi contenuti sono coperte da copyright quindi se dovete copiare dei contenuti, vi consigliamo di contattarci.
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